Politica de Privacidad de Apps

Última actualización: septiembre de 2026

En NINAILS nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de nuestra aplicación móvil.

La presente Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar a través de la aplicación NINAILS, con qué finalidad la utilizamos, durante cuánto tiempo la conservamos y cuáles son los derechos de los usuarios.

1. Responsable del tratamiento

Nombre comercial: NINAILS
Dirección: C/ José María Martorell, 8, 14005 Córdoba, España
Teléfono: +34 633 31 55 27
Correo electrónico: ninailscordoba@hotmail.com
Web: https://ninails-cordoba.com/

El titular legal del negocio será el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos mediante la aplicación.

2. Datos que podemos recopilar

Dependiendo de las funcionalidades utilizadas, la aplicación puede recoger los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Datos necesarios para crear y gestionar una cuenta de usuario.
  • Información relacionada con citas, reservas y servicios contratados.
  • Comunicaciones realizadas con NINAILS.
  • Identificadores técnicos necesarios para el funcionamiento de la aplicación.
  • Token o identificador del dispositivo para el envío de notificaciones push.
  • Información técnica como versión de la aplicación, sistema operativo o modelo general del dispositivo cuando sea necesaria para garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación.

La aplicación únicamente solicitará permisos del dispositivo cuando sean necesarios para ofrecer una determinada funcionalidad.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para:

  • Gestionar el registro y acceso del usuario a la aplicación.
  • Gestionar citas, reservas, modificaciones y cancelaciones.
  • Prestar los servicios solicitados por el usuario.
  • Enviar confirmaciones y recordatorios relacionados con citas.
  • Enviar notificaciones necesarias para el funcionamiento de la aplicación.
  • Atender consultas, solicitudes o incidencias.
  • Mejorar el funcionamiento y seguridad de la aplicación.
  • Cumplir con obligaciones legales y administrativas.

Las comunicaciones comerciales únicamente se enviarán cuando exista una base legal que lo permita y, cuando sea necesario, previo consentimiento del usuario.

El usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

4. Base jurídica

El tratamiento de los datos se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Las principales bases jurídicas para el tratamiento son:

  • La ejecución de la relación contractual o prestación del servicio solicitado.
  • El consentimiento del usuario cuando sea necesario.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El interés legítimo en garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de la aplicación.

5. Notificaciones push

La aplicación puede utilizar notificaciones push para informar al usuario sobre citas, recordatorios, modificaciones de reservas u otra información relacionada con los servicios de NINAILS.

El usuario puede permitir o desactivar estas notificaciones desde los ajustes de su dispositivo móvil.

6. Permisos del dispositivo

Determinadas funcionalidades de la aplicación podrían requerir acceso a funciones del dispositivo.

Cuando sea necesario, la aplicación solicitará previamente la autorización correspondiente mediante los mecanismos proporcionados por Android o iOS.

El usuario puede modificar o revocar estos permisos en cualquier momento desde los ajustes de privacidad de su dispositivo.

7. Comunicación de datos a terceros

NINAILS no venderá, alquilará ni comercializará los datos personales de sus usuarios.

Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la aplicación, tales como servicios de alojamiento, infraestructura tecnológica, envío de notificaciones, comunicaciones o mantenimiento.

Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y únicamente podrán utilizar los datos siguiendo las instrucciones de NINAILS y de acuerdo con la normativa aplicable.

Los datos también podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o sean requeridos por una autoridad competente.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por la aplicación podrían disponer de infraestructuras situadas fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías previstas por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para prestar los servicios solicitados y mientras se mantenga la relación con el usuario.

Una vez finalizada dicha relación, los datos podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Cuando el tratamiento esté basado exclusivamente en el consentimiento, los datos dejarán de utilizarse para dicha finalidad cuando el usuario retire su consentimiento.

10. Seguridad de los datos

NINAILS aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema tecnológico puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado cuando resulte aplicable.
  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer estos derechos puede contactar con NINAILS a través de:

ninailscordoba@hotmail.com

La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado y el derecho que desea ejercer.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa vigente.

12. Menores de edad

La aplicación no está destinada a recopilar conscientemente información personal de menores que no tengan capacidad legal suficiente para prestar consentimiento conforme a la legislación aplicable.

Cuando sea necesario, será requerida la autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

13. Eliminación de la cuenta y datos personales

El usuario podrá solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados enviando una solicitud a:

ninailscordoba@hotmail.com

La eliminación se realizará salvo aquellos datos que deban conservarse temporalmente para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

14. Servicios de terceros

La aplicación puede utilizar servicios tecnológicos proporcionados por terceros para determinadas funcionalidades.

Cada proveedor puede disponer de sus propias políticas de privacidad y condiciones de tratamiento de datos.

NINAILS procurará utilizar proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de cumplimiento de la legislación europea sobre protección de datos.

15. Cambios en esta Política de Privacidad

NINAILS podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con las funcionalidades de la aplicación.

Cuando las modificaciones sean relevantes, se informará a los usuarios a través de la aplicación, de la página web o mediante otros medios adecuados.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales:

NINAILS
C/ José María Martorell, 8
14005 Córdoba, España
Teléfono: +34 633 31 55 27
Email: ninailscordoba@hotmail.com

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